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Plans de règlement et de paiement
Tous les accords relatifs aux plans de règlement ou de paiement doit être écrit et signé par vous.
- Si vous n'avez pas d'accord écrit, veuillez nous envoyer un e-mail à HELP@andreupalma.com pour en faire la demande.
Détails du compte et numéro de dossier
Vous aurez besoin de votre numéro de dossier pour continuer avec de nombreuses actions sur le compte.
- Si vous ne connaissez pas votre numéro de dossier, veuillez envoyer un e-mail HELP@andreupalma.com ou appelez-nous au (877) 631-0174 pour obtenir les détails de votre compte.
Annulation d'un paiement planifié
Si vous souhaitez annuler un débit postdaté programmé sur votre compte, vous devez au moins nous en informer 3 jours ouvrables avant que le paiement ne soit prévu.
Vous pouvez nous informer de l'une des manières suivantes :
- Par écrit (courrier) : 815 NW 57TH AVENUE, SUITE 401, MIAMI, FLORIDE 33126
- Par e-mail : HELP@andreupalma.com
- Par téléphone : (877) 631-0174 (Disponible pendant les heures de bureau de 8 h 00 et 17 h 00, heure de l'Est)
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