Smiling woman with glasses using laptop on a couch with two girls reading a book in the background.

Ayudándolo A Encontrar Una Solución

Ayudamos A Consumidores E Instituciones Financieras A Resolver Cuentas Morosas

BBB Accredited Business with A+ rating logo.Logo of Florida Creditors Bar Association with letters FL in white on blue square and CBA in black.National Creditors Bar Association logoRMAi company logo with a blue globe and large initials RMAi accompanied by smaller textForwarders logo with tagline 'Moving Business Forward Since 1992'.The National List of Attorneys logo with stylized letters NL inside a blue oval.

¿Quién es Andreu, Palma, Lavin & Solis?

Tres pasos para resolver un caso de deuda

Resolviendo reclamaciones para que pueda avanzar

Manejamos todas las etapas del incumplimiento, incluyendo la pre-litigación, litigación activa y ejecución de sentencias.

Andreu, Palma, Lavin & Solis PLLC es un bufete de abogados multijurisdiccional enfocado en litigios civiles, reclamaciones por incumplimiento de contrato, cobro de deudas y ejecución de sentencias. Con sede en el sur de la Florida, ayudamos a consumidores y empresas a encontrar soluciones prácticas para obligaciones financieras pendientes asignadas a nuestra firma para su cobro. Nuestra motivación es ayudar a las personas a resolver sus deudas impagas para que puedan avanzar y recuperar la normalidad.

Si ha recibido una carta o llamada telefónica de nuestra oficina, lo invitamos a contactarnos hoy mismo para ayudarlo a resolver su cuenta.

LITIGANDO Y RECUPERANDO DIVERSOS PRODUCTOS FINANCIEROS

Nuestra firma tiene una trayectoria en litigar y recuperar una amplia gama de productos financieros. Nuestro enfoque exclusivo en disputas contractuales, derechos de acreedores, litigios civiles, FDCPA y procedimientos de ejecución de sentencias nos ha convertido en líderes de la industria en comprender las necesidades de los clientes institucionales. Nuestra firma está idealmente posicionada para manejar procesos de principio a fin en contratos bancarios, relaciones entre acreedor y cliente, litigios comerciales, ejecución de sentencias y reclamaciones de seguros.

White clock icon with a circular outline and a short hour hand pointing at 9 o'clock on a transparent background.

Tarjetas de crédito

Nuestra firma tiene muchos años de experiencia en litigar y cobrar tarjetas de crédito incumplidas de los emisores más grandes de EE. UU. Nuestro proceso conecta el cumplimiento con la compasión para lograr que los consumidores paguen voluntariamente siempre que sea posible.
Blue triangular button with a white plus sign in the center.

Préstamos Personales

Nuestra firma persigue regularmente préstamos personales otorgados a los prestatarios de nuestros clientes. Cuando estos préstamos entran en incumplimiento, perseguimos al prestatario que no cumplió con el pago.
Black camera icon with a curved arrow indicating rotation or refresh action.

Ejecución de Sentencias

Gestionamos un enfoque multifacético para la recuperación de sentencias que incluye revisar activos, vehículos, cuentas bancarias, lugares de trabajo, afiliaciones comerciales y bienes raíces del deudor para su ejecución y recuperación.
Icon of a magnifying glass representing search or zoom.

Tecnología Financiera (FinTech)

Nuestra firma ha sido clave en litigar y cobrar para las principales empresas de tecnología financiera en EE.UU. Nuestra plataforma está perfectamente adaptada para lidiar con las complejidades de préstamos emitidos por entidades no bancarias en múltiples jurisdicciones.
Minimalist icon of a black checkmark inside a square.

Deficiencia de Autos

Desde 2003, nuestra firma ha litigado comúnmente préstamos automotrices en incumplimiento y ha manejado exitosamente embargos de autos, acciones de recuperación (replevin) y litigios por saldo de deficiencia resultante de préstamos automotrices impagos.
Blue tag icon with rounded corners and a notch on the left side.

Incumplimiento de Contrato

Muchos bancos, instituciones financieras y arrendadores celebran contratos con sus prestatarios. Una vez que hay un incumplimiento, nuestra firma litiga y cobra regularmente estos contratos para proteger los intereses de nuestros clientes sobre la deuda no pagada por el consumidor.
Icon of an atom with a central nucleus and three elliptical electron orbits.

Préstamos Comerciales y Líneas de Crédito

Tenemos muchos años de experiencia representando a algunos de los prestamistas comerciales más grandes en la recuperación de préstamos y líneas de crédito comerciales en incumplimiento por parte de empresas y/o sus garantes.
Minimalist icon of a house with a triangular roof and chimney.

Litigios por Subrogación

Nuestra firma persigue regularmente reclamaciones de responsabilidad impagas derivadas de reclamos de seguros. Hemos representado exitosamente a compañías de seguros en reclamos contra terceros responsables y asuntos subrogados.

Testimonios

¡Me ayudó a mí y a mi familia! Solo quería tomarme unos minutos para felicitar al equipo de Andreu & Palma por su ayuda y asistencia en un asunto delicado que pudieron resolver para mí y mi familia. Pedí ayuda y rápidamente se ocuparon del asunto y me dieron resultados en tan solo un par de días. El equipo está muy bien informado y es eficiente en su oficio, mi problema se resolvió y estamos muy agradecidos. De nuevo, ¡gracias!

¡Gracias por preocuparse! Estimados Andreu & Palma. ¡Dios los bendiga y gracias por preocuparse por las personas! He pasado por esto antes, pero esta vez fue diferente. Me trataron con respeto y profesionalismo. Mi representante hizo todo lo posible. ¡Muchas gracias!

¡Personal rápido y comprensivo! Andreu & Palma fue muy profesional y me ayudó a seguir adelante con mi deuda. Pude cerrar un trato e incluso ahorrar un poco mientras tanto. Un aplauso para el personal rápido y comprensivo.

Soluciones que Empoderan

Andreu, Palma, Lavin & Solis PLLC ayuda a instituciones financieras y a sus clientes a llegar a un acuerdo para resolver sus reclamaciones. Trabajando en conjunto, identificamos caminos que empoderan las necesidades tanto de nuestros clientes institucionales como de sus clientes.

Los bancos y otras instituciones financieras que buscan cobrar deudas pendientes de consumidores o empresas pueden confiar en la representación fuerte y efectiva de nuestros abogados. Nuestro objetivo es siempre encontrar la mejor solución para cada obligación financiera, de manera que proteja los intereses de nuestros clientes y sea justa y respetuosa con sus clientes.

Cada problema financiero tiene una solución. Trabajamos arduamente para lograr resultados y soluciones mutuamente beneficiosas para todas las partes involucradas en el proceso de cobranza.

Father in an apron hugging and kissing his smiling daughter in a kitchen while the mother watches.

Preguntas y Respuestas

Recibimos muchas preguntas de personas sobre el proceso para pagar las cuentas pendientes. Aquí ofrecemos respuestas generales para ayudarlo a comprender lo que hacemos como bufete de abogados, cómo trabajamos con los consumidores y las empresas para resolver los problemas financieros en nombre de nuestros clientes acreedores y las soluciones que pueden estar disponibles para saldar su deuda. Siga leyendo para obtener más información.

¿QUIÉNES SON ANDREU & PALMA?

Somos un bufete de abogados contratado por bancos, instituciones financieras, compañías de seguros y acreedores para intentar resolver deudas de consumo o comerciales…

¿QUÉ ES UN ACREEDOR?

Un acreedor es una empresa o persona a quien se le debe dinero. Normalmente es un banco, una compañía prestamista, emisor de tarjeta de crédito, comprador de deuda, o en general cualquier persona a quien se le debe dinero. Nuestra firma representa a acreedores que tienen dinero pendiente de pago por parte de sus clientes o prestatarios.

¿Y SI NO RECONOZCO EL NOMBRE DEL ACREEDOR QUE REPRESENTA SU FIRMA?

A menudo los bancos, prestamistas e instituciones financieras venden sus deudas impagas. El comprador hereda los derechos del acreedor original, convirtiéndose en el nuevo acreedor. Por eso, es posible que no reconozca el nombre del nuevo acreedor si es distinto al original.

¿CÓMO PUEDO PAGAR MI DEUDA PENDIENTE?

Existen varias formas de pagar su cuenta pendiente. Para pagar en línea, visite nuestro portal de pagos: payandreupalma.com (necesitará su número de expediente de nuestra firma y sus datos personales para validación). También puede llamar al número gratuito que aparece arriba o enviar su pago por correo a:ANDREU & PALMA: 815 NW 57th Ave #401, Miami, FL 33126

¿CÓMO ENCUENTRO MI NÚMERO DE CUENTA O DE EXPEDIENTE?

El número de expediente suele aparecer en cualquier carta que reciba de nosotros. Si tiene dificultades para encontrarlo, puede enviar un correo a HELP@AndreuPalma.com o llamarnos al 877-631-0174

NO TENGO TODO EL DINERO PARA PAGAR MI CUENTA. ¿AÚN PUEDEN AYUDARME?

¡SÍ! Tenemos muchas maneras de resolver una cuenta mediante liquidaciones con descuento, acuerdos de pago u otras soluciones que se ajusten a sus necesidades. Nuestro cliente tiene la decisión final sobre si acepta o no una oferta, pero haremos todo lo posible por lograr el mejor resultado posible para todas las partes.

TENGO UNA SENTENCIA EN MI CONTRA. ¿ES DEMASIADO TARDE PARA RESOLVER MI CUENTA?

¡NO! Comúnmente resolvemos cuentas incluso cuando ya hay una sentencia. Las sentencias permiten a nuestra firma y a nuestros clientes buscar remedios de manera involuntaria, pero siempre estamos abiertos a llegar a un acuerdo voluntario si es posible.

ESTOY EN UN PROGRAMA DE LIQUIDACIÓN O CONSOLIDACIÓN DE DEUDA. ¿TRABAJAN CON ELLOS?

La respuesta corta es sí. La más larga es que, cuando hay una compañía de terceros involucrada, solo podemos resolver el asunto si se comunican con nosotros y nos proporcionan la documentación adecuada que indique que tienen permiso para actuar en su nombre. Asegúrese siempre de hacer seguimiento con la empresa que contrató, especialmente si hay una demanda en su contra.

¿POR QUÉ ANDREU & PALMA RECHAZÓ UNA OFERTA QUE HICE?

Aunque apreciamos las ofertas, acuerdos y resolución de casos, Andreu & Palma no es dueño de la deuda y no siempre puede tomar la decisión final. Mientras más entendamos las circunstancias de su oferta, más probable será que podamos negociar un buen resultado. La comunicación es clave para comprender su situación financiera y las razones de su incumplimiento.

¿POR QUÉ HAY OFICIALES JUDICIALES O SHERIFFS EN MI CASA O TRABAJO?

Cuando se presenta una demanda, es común contratar a un oficial del tribunal o sheriff para entregar los documentos al demandado. Esto se llama "Notificación de Proceso" y es un paso legal importante. Aun si esto ocurre, seguimos dispuestos a resolver el asunto de la mejor manera posible.

PEDÍ DINERO A TRAVÉS DE MI EMPRESA. ¿USTEDES PERSIGUEN A EMPRESAS Y/O SUS SOCIOS?

Sí, a menudo perseguimos cuentas comerciales con o sin garantía personal. Generalmente perseguimos a cualquier parte responsable que haya garantizado una deuda, incluyendo empresas, garantes y cualquier persona que haya firmado por la deuda.

¿UNA VEZ QUE HAGA PAGOS, SE DESESTIMARÁ LA DEMANDA?

Muchas veces, el dinero no es lo único necesario para resolver un caso, pero siempre es un buen comienzo. Generalmente se necesita un acuerdo por escrito firmado tanto por el bufete de abogados como por los demandados, que formalice el acuerdo entre las partes. Luego, podemos presentar este acuerdo ante el tribunal como evidencia de que el caso ha sido resuelto y solicitar su desestimación o suspensión.

CELEBRÉ UN ACUERDO DE PAGO PERO INCUMPLÍ CON LOS PAGOS. ¿QUÉ PUEDO HACER?

Entendemos que a veces ocurren situaciones que dificultan el cumplimiento de los acuerdos. Siempre alentamos a las personas a establecer acuerdos que realmente puedan pagar, pero si usted incurre en incumplimiento, esto puede dar lugar a acciones negativas en su contra. Le recomendamos encarecidamente que se comunique con la firma para intentar encontrar una mejor solución para su expediente.

NO QUIERO IR A LA CORTE. ¿QUÉ PUEDO HACER?

Le recomendamos firmemente que llegue a un acuerdo con nuestra firma en cualquier caso en el que estemos involucrados. Sin su cooperación en un acuerdo, el proceso judicial continuará, asista usted o no.

NECESITO ASESORÍA LEGAL SOBRE MI CASO. ¿PUEDEN AYUDARME?

No. Representamos a bancos e instituciones financieras y, por lo tanto, no podemos brindarle asesoría legal. Sería inapropiado de nuestra parte aconsejarle sobre sus derechos legales en un asunto en el que representamos al acreedor que lo está demandando.Si tiene preguntas adicionales, lo invitamos a comunicarse con nosotros por correo electrónico a HELP@AndreuPalma.com o llamar a nuestras oficinas al 877-631-0174.

Si tiene preguntas adicionales, lo invitamos a comunicarse con nosotros por correo electrónico a HELP@AndreuPalma.com o llamar a nuestras oficinas al 877-631-0174.

Abogados de Andreu, Palma, Lavin & Solis, PLLC

GIANCARLO POLACO LAVERNIA

Giancarlo Olano-Lavergne supervisa el cumplimiento y la gobernanza de la empresa. Como ex consejero general y oficial de cumplimiento de la Autoridad de Financiamiento de la Vivienda de Puerto Rico.
Perfil del abogado

KRISTINA MÖHLE

Kristina Moehle nació y creció en East Brunswick, Nueva Jersey. Se graduó de la Universidad de Lehigh en 2012 con honores. Recibió su licenciatura en Finanzas y Mercadotecnia.
Perfil del abogado

JUAN G. ANDREU

El Sr. Andreu es el miembro fundador de Andreu, Palma, Lavin & Solis. Ha sido miembro del Colegio de Abogados de Florida durante casi 20 años y ha representado a los acreedores en todo tipo de reclamaciones.
Perfil del abogado

JORGE L. PALMA

Andreu, Palma, Lavin & Solís fue cofundada por el abogado Jorge L. Palma hace 16 años sobre la base de los derechos de los acreedores. Ha representado a una amplia gama de instituciones financieras.
Perfil del abogado

DESIRÉE LAVIN

La Sra. Lavin obtuvo su licenciatura en Criminología/Justicia Penal con una especialización en Psicología Cum Laude en la Universidad Estatal de Florida en 1997.
Perfil del abogado

CARLOS CRUANES

El Sr. Cruanes es abogado del bufete de abogados Andreu, Palma, Lavin & Solis. Se graduó con honores en la Facultad de Derecho de la Universidad de Florida en 1997.
Perfil del abogado

YULEXY SOLIS

El Sr. Solís obtuvo su primer título de abogado en la Facultad de Derecho de la Universidad de La Habana en 2004. El Sr. Solis se mudó a los Estados Unidos en 2005. En 2007, el Sr. Solis comenzó a trabajar en litigios de cobro.
Perfil del abogado

Comprometidos con la Construcción de Relaciones

Asociándonos con personas y empresas de terceros para la resolución de disputas

En nuestra firma, el cobro de deudas no es un proceso antagónico. Nuestros abogados y personal son realistas, y sabemos que las personas que incumplen con sus pagos pueden estar enfrentando circunstancias financieras muy difíciles. Queremos comprender la situación individual que llevó al incumplimiento para así poder ofrecer una resolución favorable.

La forma en que logramos ese entendimiento es a través de una comunicación abierta que construye relaciones. Creemos que cuando todos trabajamos juntos y hacia un mismo objetivo, podemos lograr el mejor resultado para todas las partes involucradas en el proceso de recuperación de deudas.

Smiling man and young girl giving each other a high-five indoors.

Personas & Resolución de Deudas

Trabajamos con individuos para identificar soluciones creativas y oportunidades que permitan resolver deudas pendientes. Haga clic aquí para saber más sobre nuestros servicios y cómo podemos ayudarle.
Smiling woman with glasses talking on a smartphone in an indoor setting.

Relaciones con Terceros

Nuestro equipo trabaja frecuentemente con representantes autorizados, otros abogados o compañías para resolver cuentas.. Haga clic aquí para saber más sobre cómo trabajar con Andreu & Palma.

¿Recibió una Carta o Llamada de Nuestra Oficina?

HABLEMOS PARA QUE PODAMOS OFRECERLE SOLUCIONES PARA RESOLVER SU CUENTA

Si ha recibido una llamada o carta de nuestra oficina, no se sienta ansioso por comunicarse con nosotros. Trabajaremos con usted de manera compasiva y positiva para intentar resolver su situación de cuenta impaga.

Sabemos que muchas personas en todo el país están enfrentando situaciones financieras difíciles que les dificultan pagar el dinero que deben. Queremos ayudarle a encontrar una solución que se adapte a sus necesidades y, al mismo tiempo, proteger los intereses de nuestros clientes.

Aunque no siempre tomamos la decisión final sobre si se acepta una oferta —esa autoridad la tienen nuestros clientes acreedores— siempre nos esforzamos por alcanzar resultados favorables para ambas partes siempre que sea posible.

Hablemos para que pueda descubrir cómo podemos ayudarle.
Cuanto mejor comprendamos sus circunstancias financieras, mayores serán las probabilidades de obtener un resultado que funcione para usted. Comuníquese con nosotros llamando al (877) 631-0174 o utilizando nuestro formulario en línea.

Large group of diverse people posing and celebrating together outside the Hilton Fort Lauderdale Beach Resort.

Conozca a Nuestro Equipo

Estamos impulsados por el deseo de ayudar a las personas a encontrar una solución a sus deudas impagas. Nuestros abogados y personal comprenden las difíciles circunstancias económicas que muchos estadounidenses han atravesado. Fomentamos una atmósfera de ayuda y empatía, enfocándonos al mismo tiempo en proteger los intereses de nuestros clientes en cuanto al dinero que se les debe. El cumplimiento y la compasión son los pilares fundamentales de nuestra práctica.
Ponte en contacto